Politica de Confidențialitate

Introducere

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care drevilor colectează, utilizează, protejează și divulgă informațiile personale pe care le furnizați când accesați și utilizați serviciile noastre. Confidențialitatea datelor dvs. personale este o prioritate pentru noi și ne angajăm să protejăm informațiile pe care ni le încredințați.

Prin utilizarea serviciilor drevilor, acceptați practicile descrise în această politică. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege cum sunt gestionate datele dvs. personale.

Colectarea Informațiilor

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă putea oferi servicii personalizate și de calitate superioară. Informațiile pe care le colectăm includ date pe care ni le furnizați în mod direct și date colectate automat în timpul utilizării platformei noastre.

Informațiile furnizate direct de dvs. includ: numele complet, adresa de email, numărul de telefon, vârsta, preferințele alimentare, obiectivele personale de wellbeing, istoricul medical relevant pentru planificarea nutrițională, nivelul de experiență cu mișcarea și dansul, și orice alte informații pe care alegeți să le împărtășiți prin formulare sau comunicări cu echipa noastră.

Informațiile colectate automat includ: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv utilizat, paginile vizitate pe site-ul nostru, timpul petrecut pe fiecare pagină, datele de acces și utilizare a platformei online, și informații despre modul în care interacționați cu conținutul nostru.

De asemenea, colectăm feedback și evaluări pe care le furnizați despre programele noastre, precum și informații despre participarea la sesiuni și workshop-uri pentru a îmbunătăți continuu calitatea serviciilor oferite.

Utilizarea Informațiilor

Informațiile colectate sunt utilizate în următoarele scopuri principale: personalizarea planurilor alimentare și a programelor de mișcare creativă conform nevoilor și preferințelor dvs. specifice, comunicarea cu dvs. pentru programarea consultațiilor, sesiunilor și evenimentelor, furnizarea de suport și răspunsuri la întrebările dvs., îmbunătățirea și dezvoltarea serviciilor noastre pe baza feedback-ului și a datelor de utilizare.

De asemenea, folosim informațiile pentru: administrarea contului dvs. și gestionarea abonamentului, trimiterea de actualizări despre program, resurse educaționale și informații relevante pentru obiectivele dvs., efectuarea de analize pentru a înțelege mai bine nevoile comunității noastre și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, asigurarea securității platformei și prevenirea fraudelor sau utilizării neautorizate.

În scopuri de marketing, putem folosi informațiile de contact pentru a vă trimite newsletter-uri și oferte speciale, dar numai dacă ați consimțit explicit la primirea acestor comunicări. Aveți întotdeauna opțiunea de a vă dezabona de la aceste comunicări.

Partajarea Informațiilor

drevilor respectă confidențialitatea informațiilor dvs. și nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele dvs. personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Există totuși situații limitate în care putem partaja informații:

Cu specialiștii noștri interni, inclusiv nutriționiști, instructori de dans terapeutic și consilieri de wellbeing, care au nevoie de acces la informațiile dvs. pentru a vă oferi servicii personalizate. Toți membrii echipei noastre sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea datelor.

Cu furnizori de servicii terți care ne asistă în operarea platformei, procesarea plăților, găzduirea datelor sau furnizarea de servicii de suport tehnic. Acești furnizori au acces limitat la informațiile dvs. și sunt obligați contractual să le utilizeze doar pentru scopurile specificate și să le protejeze în mod corespunzător.

În cazuri prevăzute de lege, putem divulga informații personale dacă este necesar pentru a respecta o obligație legală, pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța drevilor, a utilizatorilor noștri sau a publicului, sau în cadrul unor proceduri legale.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ: criptarea datelor în tranzit și în repaus, utilizarea de servere securizate cu acces restricționat, implementarea de protocoale stricte de autentificare și control al accesului, monitorizarea regulată a sistemelor pentru a detecta și preveni vulnerabilitățile de securitate.

Formăm continuu echipa noastră cu privire la cele mai bune practici de securitate și confidențialitate a datelor. Toate dispozitivele și sistemele utilizate de personalul nostru sunt protejate cu software antivirus actualizat și măsuri de securitate avansate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este complet sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a proteja informațiile dvs. personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

Drepturile Dvs.

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi: dreptul de acces la datele personale pe care le deținem despre dvs., dreptul de a solicita rectificarea informațiilor inexacte sau incomplete, dreptul de a solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe, dreptul de a restricționa procesarea datelor dvs., dreptul la portabilitatea datelor către alt furnizor de servicii.

De asemenea, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru procesarea datelor în orice moment, fără a afecta legalitatea procesării bazate pe consimțământ înainte de retragere. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate.

Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru orice întrebări legate de datele dvs. personale, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin email. Vom răspunde solicitărilor dvs. în termenele legale aplicabile.

Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface cerințe legale, de reglementare, fiscale sau de raportare. Perioada de păstrare depinde de natura informațiilor și de scopul pentru care sunt procesate.

În general, păstrăm datele contului dvs. atât timp cât abonamentul este activ și pentru o perioadă rezonabilă după încetarea serviciilor pentru a putea răspunde solicitărilor ulterioare sau pentru a respecta obligațiile legale. Datele financiare sunt păstrate conform cerințelor legale aplicabile în materie fiscală și contabilă.

După expirarea perioadelor de păstrare, informațiile personale sunt șterse în mod securizat sau anonimizate astfel încât să nu mai permită identificarea dvs. personală.

Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a analiza modul în care serviciile noastre sunt utilizate. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dvs. când vizitați site-ul nostru.

Utilizăm cookie-uri esențiale necesare pentru funcționarea site-ului, cookie-uri de performanță pentru a înțelege cum vizitatorii interacționează cu site-ul, și cookie-uri de funcționalitate pentru a reține preferințele dvs. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

Puteți configura browserul pentru a respinge toate cookie-urile sau pentru a indica când un cookie este trimis. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookie-urile, este posibil să nu puteți utiliza anumite funcționalități ale site-ului nostru.

Linkuri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri web operate de terțe părți. Această Politică de Confidențialitate se aplică doar serviciilor drevilor și nu acoperă practicile de confidențialitate ale site-urilor terțe.

Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricărui site terț pe care îl vizitați prin intermediul linkurilor de pe site-ul nostru. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale site-urilor terțe.

Protecția Minorilor

Serviciile drevilor sunt destinate adulților cu vârsta de patruzeci și cinci de ani și peste. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la persoane sub optsprezece ani. Dacă descoperim că am colectat inadvertent date personale de la o persoană sub optsprezece ani, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil.

Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dvs. ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați pentru a putea lua măsurile necesare.

Transferuri Internaționale de Date

În furnizarea serviciilor noastre, este posibil ca informațiile dvs. personale să fie transferate și procesate în țări în afara României sau a Uniunii Europene. În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru a proteja datele dvs. personale în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Aceste garanții pot include utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau asigurarea că destinatarul se află într-o țară care oferă un nivel adecvat de protecție a datelor conform evaluării autorităților competente.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment pentru a reflecta schimbări în practicile noastre, în serviciile oferite sau în cerințele legale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu o dată de revizuire actualizată.

Pentru modificări semnificative care afectează substanțial modul în care procesăm datele dvs. personale, vă vom notifica prin email sau prin intermediul unei notificări proeminente pe site-ul nostru înainte ca modificările să intre în vigoare.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

Informații de Contact

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care gestionăm informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați. Puteți folosi formularul de contact de pe site-ul nostru sau ne puteți trimite o solicitare în scris.

Ne angajăm să răspundem tuturor solicitărilor într-un timp rezonabil și să lucrăm cu dvs. pentru a rezolva orice preocupări legate de confidențialitate. Echipa noastră dedicată protecției datelor este disponibilă pentru a vă asista cu orice aspect legat de confidențialitatea informațiilor dvs.

Ultima actualizare: Ianuarie 2025